(Foto-foto: Donni/bogorprioritas.com)
Editor: Donni Andriawan S
KOTA BOGOR | bogorprioritas.com – Rumus 3K menjadi upaya Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor dalam memberikan layanan prima kepada seluruh pelanggannya.
Ketiganya adalah kuantitas, kualitas dan kontinuitas yang menjadi modal dasar bagi Perumda Tirta Pakuan dapat terus berkembang dan meraih berbagai penghargaan bergengsi.
Adapun khusus untuk pelanggan, Direktur Teknik Perumda Tirta Pakuan Ardani Yusuf kepada bogorprioritas.com, Kamis (10/10/2024), mengatakan bahwa pihaknya terutama menjaga kualitas dan kontinuitas.
“Dalam hal berbicara kualitas, pasti PDAM (Kota Bogor) akan memproduksi dari water treatment atau Instalasi Pengolahan Air berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2003, bahwa standar air bersih itu maksimal di angka 3 NTU (Nephelometric Turbidity Unit),” jelas Ardani.
Dalam hal ini, sambungnya, Perumda Tirta Pakuan melakukan quality control ketat yang ada di Departemen HSE. Di mana Sub Departemen melakukan pengecekan secara berkala sebanyak tiga kali setiap harinya per 8 jam di reservoir.
“Pemeriksaan ini untuk memeriksa kekeruhan (air) yang didistribusikan kepada pelanggan,” ucap Ardani.
Sementara terkait kontinuitas, Ardani menyampaikan harapannya agar pelayanan Perumda Tirta Pakuan kepada pelanggan dapat berjalan selama 24 jam di seluruh zona yang dilayani.
“Namun dalam hal ini perlu diinformasikan, kami saat ini ada gangguan khususnya di wilayah Bogor Barat. Tapi, kami tidak tinggal diam. Karena sekarang kita sedang melakukan kegiatan penambahan debit atau suplai dan penambahan tekanan dengan menggunakan booster pump,” jelas Ardani.
Diharapkan pada akhir November 2024 ini penanganan di wilayah Bogor Barat sudah dapat diselesaikan.
“Sehingga pelayanan ke wilayah Bogor Barat bisa 24 jam,” tutup Ardani.
